利用規約

利用規約

第1章　総則
第1条（目的）
本規約は、zerokara株式会社（以下「当店」といいます。）が運営する室内ゴルフ練習場の予約が可能なwebサービス（以下、「本サービス」といいます。）について、当店と本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）との間で、本サービスについて基本的な事項を定めたものです。本サービスの利用者は、本サービスの利用に際し、あらかじめ本規約に同意したものとみなされます。なお本サービスは、HOUSEI株式会社（以下「企画会社」）が企画、開発、運営するとともに、その知的財産権を有するものです。

第2条（用語の定義）
本規約において以下の文言の定義は、以下のとおりとします。また、本規約において定めのある用語については、特段の定めがない限り、本書においても同一の意味を有するものとします。
1.「秘密情報等」とは、本規約第23条（秘密保持義務）に定義された「秘密情報」および第24条（情報の取扱）に定義された「個人情報」の総称をいいます。
2.「平日」とは、土曜日、日曜日、祝日及び当店が会社の休日と定めた日を除いた日をいいます。

第3条（本規約の適用範囲）
1.本規約は、本サービスの全利用者に適用されるものとします。
2.当店が本サービスに関するWebサイト（以下、総称して「本サイト」といいます。）に個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と矛盾する場合には、個別規定又は追加規定が優先されるものとします。
3.利用者は、本サイトからリンクされた他のサイトへアクセスする場合、当該サイトの利用規約等に同意のうえ、それに従って利用するものとします。

第4条（本規約の変更）
1.当店は、当店が必要と判断した場合、利用者への事前の通知および承諾を得ることなく、本サイトに変更内容を掲載することで本規約の変更を行うことができるものとします。
2.本規約の変更は当店が、変更後の本規約を本サイトに掲載した際（当店が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日）に効力を生じます。

第5条（通知）
当店は本サービスに関する当店からの通知を、本サイトに掲載、又は利用者が本サービスに登録した電子メールアドレスへ送信します。


第2章　本サービス
第6条（利用申込みおよび利用者情報の登録）
1.本サービス利用希望者は、利用申込みに際し、本サイトに別途定める方法に従い、本規約に同意のうえ、利用者情報を登録するものとします。
2.本サービスに登録済の電子メールアドレスで、複数の利用者情報を登録することはできません。
3.本サービス利用希望者は、当店が利用者情報登録を承認した日より本サービスを利用できます。
4.当店の判断により、利用者情報登録を承認しない、又は、登録後解除する場合があります。

第7条（サービス種別）
本サービスによって予約をすることが出来る当店の様々なサービス（以下「サービス種別」といいます）は、内容に応じた利用料金・サービスレベルを設けます。利用者は、自らが選択したサービス種別に応じたサービスが提供されることをあらかじめ了承するものとします。

第8条（アカウント種別）
本サービスには、管理者用アカウント、或いは、一般利用者用アカウント等の種別（以下「アカウント種別」といいます）が存在し、アカウント種別に応じた機能の制限等を設けることがあります。利用者は、自らのアカウント種別に応じた機能が提供されることをあらかじめ了承するものとします。

第9条（有償利用の申込み）
1.利用者が本サービスを有償にて利用する場合、別途当店が定める方法により、当店と利用者との間で利用契約を締結できるものとします。
2.利用者による解除手続きの有無に関わらず、以下の場合、当店の判断により、利用者に対するサービスの提供の一部、または、全部を停止、或いは、中断することがあります。
(1)決済の履行ができなかった場合
(2)その他当店が必要と判断した場合

第10条（利用期間、自動更新）
1.本サービスの利用期間は、利用契約に定めるものとします。
2.本サービスの最低利用期間は1カ月間とします。ただし、月の途中にてご利用を開始する場合、その利用開始日が属する月の翌月末までを最低利用期間とします。利用者は、最低利用期間を経過するまでは、利用者による利用の停止はできないものとします。
3.当店または利用者が相手方に通知することにより、通知をした日の属する月の翌月末をもって、利用の停止を行うことが出来るものとします。この通知を行わない場合、同一条件によって利用期間が1カ月間延長されるものとし、以後も同様とします。

第11条（利用料金および支払い方法）
1.有償の利用に関する料金については、別途利用契約等に定めるものとします。
2.利用料金の支払方法は当店の定める方法によるものとします。
3.当店は、利用料金を変更できるものとします。当該変更は、第5条で規定する手段によって、事前に通知されます。
4.利用者は、当店に通知した支払い情報に変更がある場合、速やかに当店が定める方法により変更の手続きを行うこととします。支払期日までに、変更を怠った場合、当店は当該利用者に対して、第9条第2項(1)に準じる措置をとることを、当該利用者はあらかじめ了承するものとします。

第12条（本サービスの利用解除）
1.利用者が本サービス利用の解除を希望する場合、当店が定める方法により解除手続きを行うものとします。
2.利用者は、本サービスの解除手続きを行った場合、本サービスに関わる一切の権利、利用者がこれまで登録した情報等を失います。
3.利用者が、一度本サービスの利用解除を行った場合、同じメールアドレスによる再登録は原則受け付けないこととします。
4.利用者が利用解除の手続きを完了した場合でも、本規約の 12条（会員情報の管理）、13条（会員の任）3項、4項、15条（知的財産等）、16条（情報の取扱）、19条（権利義務の譲渡）、14条（禁止事項）2項、3項、21条（準拠法）、22条（裁判管轄）および本条は有効に存続します。

第13条（サービスの変更、停止、中止）
1.当店は、当店が必要と判断した場合、利用者への事前の通知および承諾を得ることなく、本サービスの内容や機能を変更、停止、又は中止できます。
2.当店は、以下の事由のいずれかに該当した場合、本サービスを停止又は中止します。
(1)本サービスのシステムの保守を定期的に、又は緊急に行う場合
(2)天災地変、火災、労働争議、戦争、戦闘、市民暴動、テロ、伝染病、政府の規制・命令、電力・通信システムの障害、ハードウェア又はソフトウェアの故障・障害、サービスへの攻撃、その他不可抗力によって利用者に本サービスを提供できない場合
(3)その他当店が必要と判断した場合
3.前項のほか、当店の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当店の予見の有無に関わらず、特別の事情から生じた損害については、当店は一切の責任を負いません。


第3章　利用者の義務
第14条（利用者情報の管理）
1.利用者は、本サービスに登録した利用者の情報が正確な情報であることを当店に保証するものとし、利用者の情報が常に最新の状態となるよう情報を更新するものとします。当該更新手続がなされなかったことにより利用者に生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。
2.利用者は自らのログインID（電子メールアドレス）およびパスワードを厳重に管理し、第三者に利用させたり、貸与、譲渡等を行ったりしてはいけません。
3.当店は、なりすまし等の不正によりログインIDが登録又は使用されたことを発見した場合、および、その他緊急の必要がある場合、当該利用者に対し何らの催告なく当該ログインIDによるサービス利用の停止又は当該ログインIDを削除することができるものとします。また、当店はこれによりなんらかの損害が生じても一切の責任を負いません。

第15条（利用者の責任）
1.利用者は、本規約の内容を理解し、その定めに従い、当店が定める操作方法により本サービスを利用するものとします。
2.利用者は本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器等を、自己の責任と費用をもって調達するものとします。また、自己の責任と費用をもって、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに機器等を接続するものとします。
3.利用者は自己のログインIDにより本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について、すべての責任を負うものとします。
4.利用者は、本サービスの利用により、当店又は第三者に対して損害を与えた場合（利用者が本利用規約に違反したことにより、当店又は第三者が損害を被った場合を含みます。）には、自己の責任と費用をもって処理および解決するものとします。また、利用者の行為により第三者から当店が損害賠償請求を受けた場合には、当該利用者は当店に対し、当店に生じた損害および費用（合理的範囲内の弁護士費用等の間接的な損害および費用を含みます。）を補償するものとします。

第16条（禁止事項）
1.利用者は、本サービスの利用に際して、次の事項のいずれかに該当する、又はそのおそれのある行為をしてはなりません。
(1)本サービスの全部又は一部を問わず、本サービスに係る情報を、当店の事前の承諾なく、複写、再生、複製、模倣、擬似物の作成、送付、譲渡、頒布、配布、再販売、転売、送信、送信可能化、改変、翻案、翻訳、貸与、又はこれらの目的で利用するために保管する行為
(2)本規約、その他本サービスに関連する文書に違反するすべての行為
(3)法令、公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
(4)犯罪的行為、不法行為、又はそのおそれのある行為
(5)当店、企画会社、第三者の全て又はいずれかに不利益を与える行為、又はそのおそれのある行為
(6)過度の利用を繰り返し、当店サーバーへ過剰な負担をかける等、本サービスの運営を妨げる行為、又はそのおそれのある行為
(7)本サービスのシステムに悪影響を与えるようなウイルスや悪質なソフトウェアのアップロード行為、又はこれらに類似する行為
(8)本サービスのシステムへの不正侵入、クラッキング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等、本サービスを妨害する行為、又はそのおそれのある行為
(9)当店、企画会社、第三者、本サービスの全て又はいずれかの信用を毀損する行為、又はそのおそれのある行為
(10)当店、企画会社、第三者の全て又はいずれかの知的所有権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウを含みますがこれに限定されません）、名誉、プライバシーその他第三者の権利又は利益を侵害する行為、又はそのおそれのある行為
(11)本サービスを、本サービスと競合するサービスの開発・改善のために利用する行為
(12)当店が禁止行為であることを利用者に通知し、又は本サービスもしくは本サイト上で公表した行為
(13)その他、当店が不適切と判断する一切の行為
2.利用者が前項各号に抵触した場合、利用者が本規約の内容又は主旨に違反した場合、又は不適切な行為を行ったと当店が判断した場合に当店は当該利用者に対して本サ―ビスの利用停止、登録情報の削除、IP アドレスのブロック、損害賠償の請求等、その他当店の裁量により適切と判断する措置をとる場合があります。その他、利用者の帰責性の有無にかかわらず、当店は当店の裁量で当該措置を行うことがあり、当店がかかる措置を行った理由については、当店は利用者に対し説明責任を負わないものとします。また、当店が行った措置に起因して利用者に損害が生じても、当店は一切の責任を負いません。
3.利用者が本サービス利用中に前二項に該当し、当店から利用停止等の措置がなされた場合、本サービスの残存期間についての返金請求はできません。
4.前二項のほか、当店の責に帰すべからざる事由から発生した損害および特別の事情から生じた損害（当店の予見可能性の有無を問いません）についても、当店は一切の責任を負いません。


第４章　その他
第17条（知的財産権等）
1.本サービスにおいて当店が利用者に提供するプログラム・文章・画像・映像その他一切の情報に関する知的財産権その他一切の権利は、企画会社、当店、第三者のいずれかに帰属します。当店は、法令又は本規約に基づき認められる場合を除き、本サービスについて企画会社、当店、第三者の権利を侵害する行為を行うことを禁止します。
2.本サービス又は本サイト上に表示される商品名、サービス名その他の名称（以下、総称して「商標等」といいます）には、企画会社、当店、第三者のいずれかが商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当店は、商標等が企画会社又は当店の登録商標であることを、本サービス又は本サイト上に記載することがあります。また、これら記載がない商標等であっても、企画会社又は当店が使用権を有することがあります。
3.本規約は、利用者その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又は使用許諾するものとは解釈されないものとします。利用者による商標等の利用に当店が異議を述べた場合、利用者は当店の指示に従い、その利用を速やかに中止し、又は利用方法を変更しなければならないものとします。
4.利用者は、商標等について商標登録の出願をし、又は本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、又は行使してはならないものとします。

第18条（個人情報の取扱）
1.当店は、本サービスの利用者に対し、利用者に関する一定の個人情報を取得することがありますが、当店は、かかる情報を、本サイト上に別途掲示するプライバシーポリシー及び当店個人情報保護基本方針に従い、適切に取り扱います。利用者は、当該方針に基づく情報の取扱に同意するものとします。
2.当店は、利用者の情報を、以下の目的のために使用します。
(1)利用者に合った、コンテンツやサービスを提供するため
(2)本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(3)本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
(4)本規約に違反する行為に対する対応のため
3.当店は、以下のいずれかに該当する場合と企画会社を除き、利用者の情報を第三者に開示又は提供いたしません。
(1)当該利用者の同意がある場合
(2)委託先へ業務を委託する場合
(3)法令に基づく開示を要求された場合
4.当店、及び、企画会社は、利用者のCookieを利用して取得した情報をマーケティングの用途に利用することがあります。当店、及び、企画会社に対してCookieの利用を許可しない場合は、利用者が自身のウェブブラウザで設定するものとします。なお、企画会社は、別途定める個人情報保護基本方針に従い、取得した情報を適切に取り扱います。

第19条（会議情報の取扱）
1.当店は、本サービスの利用者が本サービスに記録した予約の内容について、ネットワーク経路を暗号化する、保存データについて十分に安全なアルゴリズムと暗号鍵による暗号化を行う等、情報を保護するためのセキュリティ対策を実施します。これにより本サービスへの不正アクセスが絶対に発生しないという保証をするものではありませんが、会議情報のセキュリティ保守ならびに不正アクセスの防止について、適切な技術と運用方法により細心の注意を払うものとします。
2.当店は、次の目的に照らし必要あると当店が判断した場合を除き、保存した会議情報に対し、監視およびアクセスを行うことはありません。
(1)本サービスの技術サポート上の問題に関連し、利用者から当店に要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するため。この場合、利用者は、当店が問題解決のため、利用者の許可を受けて、利用者のユーザーアカウントを利用して、利用者が保存した会議情報にアクセスすることがあることに同意するものとします。
(2)本サービスのシステムの安全な運営のため。具体的には、不正アクセスの可能性やコンピュータウィルスを含むファイルがアップロードされた可能性を検知した場合等を指します。
3.当店は、法令に従った要請（捜査関係事項照会書による要請を含む）や法令の手続き上必要とされる場合を除き、利用者の承諾を得ることなく、情報を第三者へ開示・公開することはありません。
4.当店は、本サービスの提供、品質向上、利用環境の性能向上、利用者からの問い合わせ対応のため、お客様のアクセスログを利用することがあります。
5.当店は、情報を入力年より7年間保存します。
6.利用者は、自らの情報を当店が用意した環境以外に保管する必要がある場合は、自らの費用と責任でこれを実施するものとします。
7.利用者は、自ら行った情報の保管、削除、バックアップ等に関して、利用者または第三者に損害が生じた場合でも、当店が一切の責任を負わないことにつき、同意するものとします。
8.当店は、利用者の同意を得ることなく、サーバの故障・停止時の復旧に備えて情報および本サービスに記録されるログ等のデータを任意でバックアップできるものとします。
9.当店は、本サービスの品質向上を狙いとし、将来的に、情報から機密情報を識別することができない形で統計データを作成する可能性があります。

第20条（免責）
1.利用者は、本サービスの内容および提供方法が、日々変更されうるものであることを了承するものとします。当店は、本サービスの存在、内容および提供方法の永続性をいずれも保証しません。
2.当店は、本サービスに関し、以下の事項のいずれも保証せず、当店に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
(1)利用者が本サービスを利用することで得られる一切の情報の完全性、正確性、適用性、有用性
(2)本サービスにバグその他の瑕疵がないこと、その他本サービスの完全性、確実性
(3)本サービスがいかなる環境においても中断せずに利用可能なこと、全てのデバイスで動作することその他本サービスの適合性
(4)送信情報が消失しないことその他情報保全の完全性
(5)本サービスが第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害していないこと
3.当店は、本サービスに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他の第三者の行為により利用者に生じた損害について、利用者に現実に発生した通常の損害のみを責任の対象とし、かつ1ヶ月分のサービス料相当額を超えないもののみ、賠償責任を負うものとします。ただし、故意または重過失により生じた損害はこの限りではありません。
4.利用者が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、又は第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当店に対しいかなる責任も負担させないものとします。利用者は、利用者と第三者との間の紛争により当店に損害又は費用（合理的な弁護士費用を含みますが、これに限りません）が生じた場合、これを賠償又は補償するものとします。

第21条（権利義務の譲渡禁止）
1.利用者は、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を、第三者に対し譲渡してはならないものとします。
2.当店は、本サービスに関する事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部および利用者の登録事項その他これに付随する情報をあわせて譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場面を含むものとします。

第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該箇所を除く残りの規約については継続して完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法）
本規約は、日本語を正本とし、日本国の法令に準拠するものとします。

第24条（裁判管轄）
本規約に関し紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年3月1日
zerokara株式会社

プライバシーポリシー

※zerokara株式会社（以下「当店」）では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

【個人情報の収集と利用について】
本サービスでは「会員登録」画面で「名前」「フリガナ」「電話番号」「メールアドレス」「電話番号」を収集します。
これらの情報は、以下の目的において使用します。
(1) 会員に合った、コンテンツやサービスを提供するため
(2) 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(3) 本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
(4) 個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成する等当店サービスの利用促進のため
(5) 利用規約等に違反する行為への対応のため

【第三者への提供について】
以下のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を当店、企画会社を除く第三者に開示または提供いたしません。
(1) 当該会員の同意がある場合
(2) 委託先へ業務を委託する場合
(3) 法令に基づく場合

【企画会社の個人情報保護方針】
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